本网讯（记者李敏）“现在是红灯，请您等绿灯后再过马路。”“你好，请按规定在停车位停车。”在市区主要十字路口，都能看到身穿红色马甲的志愿者们协助交警维护交通秩序，倡导市民文明出行，通过实际行动为创建文明城市贡献自己一份力量。随着创城工作的深入开展，我市不断提升志愿服务水平，做大志愿者队伍，做强志愿服务平台，做实志愿服务活动，做靓志愿服务品牌。截至目前，我市共有实名注册志愿者33万余名，累计完成团队注册2738余支，提供志愿服务时长561万多小时。

志愿者是城市文明的流动风景线，他们用志愿服务将创城意识深入人心，积极发挥引领示范作用，为我市创城贡献力量。我市积极组织开展新时代文明实践结对帮建活动，安排300余个市、区直部门单位和驻承部队，结对帮建四个区的166个行政村和102个社区，通过帮提升文明素质、帮整治环境卫生、帮完善基础设施、帮提升服务功能，着力提升基层创建水平。开展“创建文明城市，引领文明交通”志愿服务活动，组织全市各级志愿者参与文明交通宣传引导，营造良好交通秩序。加强不文明行为监督，开展“不文明行为”随手拍活动，聘请700余名文明监督员对城市环境、公共秩序、文明服务等方面出现的不文明现象进行督导劝导。

 为了把志愿服务队伍做大，我市组建了市志愿服务指导委员会，加强对全市志愿服务工作的规划、协调、指导。成立“承德市志愿服务联合会”，汇聚社会资源，彰显带动效应，提升组织建设水平。构建以党员、青年、巾帼、职工为主体的志愿者分会和以行业为总牵头的志愿者协会。建立横到边、纵到底、全覆盖的市、县（区）、街道乡镇、社区农村四级志愿服务网络体系。突出保障，把志愿服务平台做强。按照“六个有”标准（有场所、有标识、有队伍、有制度、有项目、有档案），在社区、公共文化设施单位等设立了540个学雷锋志愿服务站点，在城市重要节点、游客集散地和出租车临时停靠点设立志愿服务驿站，依托博物馆、纪念馆、少年宫、科技园区、农业产业化园区建立志愿服务基地，这些站点、驿站、基地成为城市公共服务的便民窗口、城市文明形象的展示中心、市民奉献爱心的集散平台。开设“志愿承德”微信公众号和“志愿承德”微网站，及时推送学习交流内容，发布志愿服务项目，实现了全国志愿服务数据库互通互联。全民发动，把志愿服务活动做实。贴近创城实际和市民需求，开展群众欢迎、务实有效的系列志愿服务活动。组织发动党员志愿者、社区志愿者、职工志愿者、青年志愿者、文艺志愿者等，开展“疫情防控、全民参与”“防疫有我爱卫同行”清洁家园等志愿服务活动，在全市汇聚起打赢疫情防控阻击战的磅礴力量。组织全市124个文明单位的2000余名党员、职工志愿者，开展“创建文明城市，引领文明交通”文明实践志愿服务活动，劝阻各种不文明交通行为，提升市民文明出行意识。公开招募700多名文明监督员，开展文明监督志愿服务活动，营造了全民齐参与、共创文明城市的浓厚氛围。组织292个机关企事业单位、11支驻承部队与102个社区和166个行政村开展结对帮建志愿服务活动，通过“四帮”，克服疫情影响，弥补基层创建的弱项短板。在宾馆饭店、商场超市、景区景点、通讯行业等开展“提质提效、文明服务”志愿服务活动，通过志愿者文明优质服务展示了行业文明新风。

通过“项目化”运作、“专业化”服务、“品牌化”引领，打造出“鲍守坤爱心团队”“双桥区爱心志愿者协会”“热河青年志愿服务队”“承德文艺志愿服务分会”等志愿服务队伍和活动品牌，服务项目涉及科学普及、文艺演出、防灾减灾、绿色环保、义务献血、文明交通、普法宣传等多领域，提升了全市志愿服务成效和社会影响力。