诉求人来电反映:承德市公交车票价包含空调的费用,但现在大部分7、8、20路公交车均未正常开放空调,给市民乘车带来不便。建议:公交车正常开放空调。
办理单位:市公交集团
办理意见:市公交集团核实回复:对于乘客反映的未开空调情况,公交公司高度重视,将安排专人对所有车辆进行检查,并且要求驾驶员必须按规定正常开启空调,如有不按规定开启空调的,核实情况属实的罚款50元,并免当月节能奖。