近两年来，承德市儿童保护中心加强建立健全对辖区内困境留守儿童发现报告机制，由村（居）儿童主任随时回访，出现问题及时上报，乡镇（街道）儿童督导员监督干预，县区未成年人保护中心随时救助。推动形成横向建立“政府主导、民政牵头、部门配合、社会参与”的领导和协调机制，纵向建立“市、县（区）、乡（镇、街道）、村（居）”四级联动、覆盖城乡的服务体系，确保每一名留守困境儿童健康快乐成长，具体做到帮扶留守儿童和困境儿童“六精准 ”。                         

摸底调查详实，建档基础精准。2014年开展工作以来，承德市儿童保护中心对建档立卡工作极其重视，多年来采取村居儿童主任上报，市儿保工作人员入户核实，按上报材料逐一排查方式，建立精准的留守困境儿童档案，为帮扶工作的开展夯实了基础，做到每名困境儿童、留守儿童都有详细的电子和纸质档案。

帮扶多措并举，对焦救助精准。开展市儿保中心、县（区）未成年人保护中心、乡（镇、街道）儿童督导员、村（居）儿童主任四级联动帮扶机制。儿童主任负责困境留守儿童政策宣传和日常工作，通过全面排查、定期走访及时掌握儿童家庭、监护、就学等基本情况，指导监督家庭依法履行抚养义务、教育义务和监护义务，并通过村（居）民委员会向乡（镇）人民政府（街道办事处）报告情况。乡（镇、街道）儿童督导员，要建立儿童信息台账，加强与相关部门的沟通协调，及时办理困境留守儿童及其家庭社会救助、社会福利、安全保障等具体事务；县（区）未成年人保护中心依据乡（镇、街道）上报情况及时介入采取各种措施帮扶救助；市儿保中心整合资源，重点关注帮扶县（区）一二级风险等级的未成年人。层层落实责任，步步跟进措施，确保每个留守困境儿童第一时间得到救助和保护。

优化服务环境，硬件服务精准。为更好的保障流浪未成年人救助、留守儿童及困境儿童的关爱保护，谋划建设承德市未成年人保护中心。2012年12月开工建设，2013年11月竣工，建筑面积6000平方米，总投资1800万，根据需要设立心理健康咨询综合辅导治疗室、家庭室、家暴庇护室、舞蹈音乐室、多媒体教室、图书室等活动场所。

购项目促服务，救助保障精准。为达到专业人员服务特殊儿童群体的目的，通过公开招投标，购买社会服务，先后开展了“助力成长 点亮未来”关爱困境留守儿童——成长计划项目；“儿童督导员和儿童主任能力建设培训”社工服务项目；“困境留守残疾儿童家庭康复计划”项目等，使得少数特殊情况的留守困境儿童得到专业人员的救助帮扶。

建立筛查机制，良性循环精准。通过经培训后的儿童主任再次摸底，清退经政府精准扶贫和儿保中心帮扶后已脱困的困境儿童；选入新的因家庭突变等原因，陷入困境家庭的孩子，列入困境儿童档案，进行救助。原清退困境儿童档案留存，年度予以回访关注。通过动态管理，形成困境留守儿童救助管理的良性循环。

建立救助热线，维护权益精准。开通12355青少年维权热线，3号键可直通儿保中心，专业社工24小时为受助人答疑解惑。

多项精准措施，助力承德未成年人救助保护工作全面开展，确保每一名困境留守儿童得到及时有效的保护。