尊敬的王国维代表：

您提出的关于“关于后疫情时代推动承德文旅高质量发展的建议”收悉，现答复如下：

一、红色旅游方面

承德是全国抗日战争、解放战争时期的革命老区，建国后创造出了传承艰苦奋斗精神的塞罕坝绿色奇迹。红色文化资源分布于中心城区、围场、兴隆、滦平、丰宁、平泉、宽城、隆化等地。按照要素类别分为防御体系、烈士陵园、“人圈”遗址、英雄事迹（旧址）、塞罕坝精神五类，防御体系类包括喜峰口长城等，烈士陵园 5 处，部落（“人圈”）遗址 188 处，英雄事迹（旧址）包括民族英雄孙永勤、战斗英雄董存瑞、王厂沟抗日根据地等，塞罕坝精神以艰苦创业为核心，以科学求实和开拓创新为支撑，形成无私奉献和爱岗敬业为价值取向的完整精神体系，“牢记使命、艰苦创业、绿色发展”的塞罕坝精神是推进生态文明建设的生动范例，是“两山”理论的诠释。

今年是中国共产党成立100周年。为深入学习贯彻习近平总书记关于红色旅游重要指示精神，贯彻落实党的十九届五中全会精神，发挥好红色旅游资源优势，以庆祝建党100周年为契机，按照国家文旅部和省文旅厅工作要求，我市开展“红色旅游进校园”、“百年辉煌 红动河北”百集红色故事展播征集、“红色旅游景区过度商业化、过度娱乐化、庸俗化、奢侈化排查整治工作”、“建党百年红色旅游百条精品线路”等一系列工作。督促各县区旅游文化管理部门加强对辖区内景区意识形态管理工作，要求不断提升景区文化品质，深入挖掘、充分展示中华优秀传统文化、革命文化、社会主义先进文化，培育和践行社会主义核心价值观，促进红色旅游与生态旅游、研学旅游等融合发展。

在2021年5月，我市的“滦平县金山岭长城—隆化县茅荆坝国家森林公园—围场县塞罕坝机械林场—御道口草原—丰宁县京北第一草原—千松坝国家森林公园”被列入文化和旅游部、中央宣传部、中央党史和文献研究院、国家发展改革委联合发布“建党百年红色旅游百条精品线路”其中第74条——“体验脱贫成就、助力乡村振兴”之“艰苦奋斗路·绿色塞罕坝”精品线路。这是对我市挖掘红色旅游资源，开展红色旅游工作的肯定，也是鞭策，我市将继续发挥董存瑞纪念馆、塞罕坝展览馆等各红色旅游景区“弘扬烈士精神、传承红色基因”的引领作用，积极探索红色旅游与乡村振兴、生态旅游、研学旅行融合发展模式，要坚持把社会效益放在第一位，做好红色基因传承，深入挖掘红色资源，规范红色资源管理保护，传承和利用好红色资源，加强爱国主义教育基地建设，使红色资源与旅游资源融合发展，使红色基因传承与社会政治、经济、文化发展相促进相统一。

二、公共服务方面

全市共有区域性旅游集散中心（游客服务中心）（不包含景区游客服务中心）16个；共有自驾车/房车露营地4处；观景平台25个；驿站11个；绿道风景道3条；高速公路、国省干道、景区连接线等设立交通标识牌共576块，；涉旅停车场72个；高速公路及国省干道服务区功能改造提升10处；旅游大数据中心或旅游应急指挥平台3个。全市已录入旅游厕所管理系统的旅游厕所共916座，超出目标任务。

承德市委、市政府多次召开了旅游推进工作大会，分别以市委、市政府和市旅游工作领导小组名义印发了《创建国家全域旅游示范区实施方案》、《实施旅游产业化战略，加快建设国际旅游城市的意见》、《旅游基础设施和公共服务提升年工作方案》、《旅游厕所革命专项行动方案》等多个文件，对推进旅游交通网、旅游服务网、“智慧智能”旅游互联网进行了全面的安排部署，将任务细化分解到了全市各部门，有力的推动了全市旅游公共服务工作开展。

京哈高铁全线贯通后，承德市旅游市场将发生深刻变革，大量自由行客源将涌入承德。

（一）不断完善“智慧智能”旅游互联网。

依托承德市云平台建设“1144”承德旅游大数据中心，形成“一张网、一个中心、四个平台、四套体系”的国内一流旅游大数据平台，有序推进景区门票、演艺演出、餐饮住宿等所有与旅游相关联的活动实现在线交易。目前，我市所有A级景区率先在全省实现网上预约，年底实现“一部手机游承德”智慧服务。

（二）不断完善“快捷慢享”旅游服务网。

加快旅游集散中心和旅游咨询服务中心布局。为进一步抢抓高铁时代文旅发展新机遇，拉动我市高铁旅游市场，促进文化旅游产业实现高质量发展。按照市委市政府相关工作部署，为来承游客提供更加便捷的服务，我局带领旅游企业与相关部分多次进行实地踏查、现场调度、扎实推进，在承德南站站前广场建设完成之前临时设立游客服务中心，形成城市窗口，为游客提供一站式服务，可提供旅游咨询、线路推介、票务代收、酒店预订、导游服务等综合信息服务，全面展示承德市文化魅力、生态优势与产业特色。对提升承德旅游质量、优化承德市产业格局、助力全域旅游城市建设具有重要作用。与此同时，我市在双峰寺福成国际大马戏外设立了专业化旅游综合型服务平台—承德市旅游集散中心，是一处集游客接待、摆渡分流、旅游信息咨询、资源展示、客房、票务预订、休闲体验、旅游商品展销等功能于一体的“旅游超市”。在提供旅游集散、游客服务等功能的基础上，还加入承德旅游资源展示、特色旅游商品展销等功能，内有“承德好礼”旅游商品区域公用品牌展销店。承德旅游集散中心的建成填补了我市旅游集散的空白，成为承德当地的旅行社、景区、酒店、餐饮、文创产品销售商等相关的旅游企业的沟通平台。

（三）不断完善“快旅慢游”旅游交通网络建设。

承德旅游巴士于4月28日正式开通。其“一纵两环+两专线”，共5条线路，线路总长64.5公里，按照“到站即景点、下车即酒店（饭店）、环环相扣、零距离换乘”等原则，科学设置运营线路和站点，覆盖了包括避暑山庄及周围寺庙在内的各大景区（点）、星级宾馆、饭店、文化设施、商业场所等中心城区各类优质文化旅游资源。旅游公交专线的开通，将进一步加快构建我市快速、便捷、高效、安全的互联互通综合公共交通网络，全面提升我市交通基本公共服务共建共享水平，抢抓高铁时代新机遇，依托承德全域旅游产业优势，推出中心城区旅游巴士专线，从而提升高铁站区域城市交通综合承载能力，促进中心城区、核心景区与高铁站无缝衔接。